Tarif-/Handyberatung
Verfasst: 03.11.2014 20:20
Huhu,
ich habe ein Problem, dass so seltsam ist, dass man darüber lachen könnte, wenn ich gerade nicht so sauer auf meinen Mobilfunkanbieter wäre:
Ich würde gerne auf ein Smartphone wechseln und da ich mit meinem Mobilfkunkanbieter simyo ganz zufrieden bin, wollte ich auch da bleiben und dieses Angebot eines Samsung S4 Mini mit Flatrate wahrnehmen.
Das geht aber nach Rücksprache mit der Bestell-Hotline nicht, weil ich schon Kunde bin. Externe Kunden können Rufnummern portieren - ich nicht, weil ich ja schon Kunde bin. Das Handy gäbe es für mich daher nur mit einer neuen Rufnummer.
Anscheinend sind Neukunden wichtiger als Bestandskunden, daher muss ich wohl den Anbieter wechseln (und ehrlich gesagt will ich das jetzt auch, die Argumentation des Kundenservice "Sie bekommen halt kein Handy, weil Sie schon Kunde bei uns sind" lässt mir da leider keine andere Wahl ).
Das überfordert mich aber gerade, daher hoffe ich, dass ihr mir da vielleicht zu Seite steht:
Könnt ihr mir da was empfehlen? Gibt es Anbieter (vll sogar mit physischen Geschäften), die ich mri mal genauer ansehen sollte?
Ich bräuchte ein Android-Smartphone und einen Tarif mit mind. 1 GB Datenvolumen und irgendwas an FreiSMS/-Minuten.
D-Netz wäre Nice aber kein Muss. Und: Ich habe noch ein Tablet mit einem Base-Vertrag. Eigentlich würde ich aber gerne beide Endgeräte über einen Tarif laufen lassen. Anbieter, die das anbieten, würde ich daher bevorzugen.
Jemand Ideen/Tipps/Ratschläge?
ich habe ein Problem, dass so seltsam ist, dass man darüber lachen könnte, wenn ich gerade nicht so sauer auf meinen Mobilfunkanbieter wäre:
Ich würde gerne auf ein Smartphone wechseln und da ich mit meinem Mobilfkunkanbieter simyo ganz zufrieden bin, wollte ich auch da bleiben und dieses Angebot eines Samsung S4 Mini mit Flatrate wahrnehmen.
Das geht aber nach Rücksprache mit der Bestell-Hotline nicht, weil ich schon Kunde bin. Externe Kunden können Rufnummern portieren - ich nicht, weil ich ja schon Kunde bin. Das Handy gäbe es für mich daher nur mit einer neuen Rufnummer.
Anscheinend sind Neukunden wichtiger als Bestandskunden, daher muss ich wohl den Anbieter wechseln (und ehrlich gesagt will ich das jetzt auch, die Argumentation des Kundenservice "Sie bekommen halt kein Handy, weil Sie schon Kunde bei uns sind" lässt mir da leider keine andere Wahl ).
Das überfordert mich aber gerade, daher hoffe ich, dass ihr mir da vielleicht zu Seite steht:
Könnt ihr mir da was empfehlen? Gibt es Anbieter (vll sogar mit physischen Geschäften), die ich mri mal genauer ansehen sollte?
Ich bräuchte ein Android-Smartphone und einen Tarif mit mind. 1 GB Datenvolumen und irgendwas an FreiSMS/-Minuten.
D-Netz wäre Nice aber kein Muss. Und: Ich habe noch ein Tablet mit einem Base-Vertrag. Eigentlich würde ich aber gerne beide Endgeräte über einen Tarif laufen lassen. Anbieter, die das anbieten, würde ich daher bevorzugen.
Jemand Ideen/Tipps/Ratschläge?